Тойота Ленд Крузер 200 - ожившая легенда

Опубликовано 28 февраля 2019, 10:10

Ссылка на первую часть ролика: youtu.be/faWF2rqMPzE

После того, как я написал в компанию Тойота Мотор претензию о возврате некачественного автомобиля Toyota Land Cruiser 200 у которого за период гарантии три раза вышел из строя дизельный двигатель произошло следующее.

В прошлом ролике я обратился к Тойоте с просьбой не включать в соглашения об урегулировании требований моих клиентов пункты о конфиденциальности содержащейся в них информации, если Тойота хочет, чтобы я показывал своим зрителям отношение Тойоты к своим клиентам. И уж не знаю, совпадение это или нет, но в этот раз (в отличие от всех предыдущих) Тойота не просила подписывать никаких пунктов о конфиденциальности, поэтому я могу рассказать вам окончание этой истории целиком и полностью, что вы собственно и можете наблюдать в ролике.

Итак, в итоге Тойота удовлетворила требования моего клиента и полностью вернула ему деньги, уплаченные за неисправный Тойота Ленд Крузер 200, и даже больше. Возвращена клиенту была практически полная текущая стоимость такого же нового автомобиля Land Cruiser 200 . Точную сумму к сожалению не скажу, поскольку сам клиент не пожелал называть её.

В этой ситуации Тойота отработала хорошо - удовлетворила все претензии клиента, и в итоге клиент остался в марке и снова купил себе Тойота Ленд Крузер 200 . Вот так лояльное отношение марки к клиенту сохраняет лояльное отношение клиента к марке! Считаю, что всем автопроизводителям надо стремиться к такому. В данном случае Toyota молодцы, могу только похвалить их. Я доволен проделанной работой.

Новые истории и окончание старых смотрите в новых выпусках на моём канале. А чтобы не пропустить новые серии, обязательно жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала, делитесь моими видео с друзьями и знакомыми, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. И подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю сам лично). Дальше будет интереснее!

Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________

Мой сайт: yardrey.ru

Е-mail: support@yardrey.ru

Группа Вконтакте: vk.com/call_yardrey

Фейсбук: facebook.com/Yardrey

Инстаграм: instagram.com/yardrey

8-999-555-41-41 (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)