Как отвечать на возражения клиента? / Владимир Маринович

Опубликовано 21 сентября 2021, 9:59

Как объяснить клиенту выгоду от вашего продукта? Как побеждать возражения клиента? Обсудим на вебинаре вместе с Владимиром Мариновичем, ведущим экспертом по продажам.

Также разберем:
— Как предугадывать и понимать боль клиента?
— Как преподносить выгоду своего продукта или услуги?
— Доверяет = покупает. Настраиваем клиента слышать вас.
— Какие digital-инструменты помогут продавать в несколько раз больше?
— Быстрая коммуникация с клиентом в одном окне из разных каналов связи — возможно?
— Продажа прямо в чате: довели до покупки и сразу же приняли оплату.

Спикеры:

Владимир Маринович — эксперт в продажах, бизнес-ангел, акционер Gett.

Михаил Беляев — эксперт «Битрикс24».

0:00 – Введение в тему вебинара
5:46 – Продаем не тем, не то, не так
26:57 – Почему клиент не понимает, что мы продаем
33:55 – Систематизация контроля сотрудников
41:33 – 3 принципа Мариновича
42:45 – Завершение доклада
59:26 – CRM для переговоров
1:00:06 – Инструменты для фиксирования обращений
1:04:03 – Подключение соцсетей к Битрикс24
1:04:35 – Как отвечать клиентам быстро
1:07:31 – Как сохранить клиента в CRM
1:10:55 – Возражения на расстоянии
1:11:59 – Обучение сотрудников
1:13:50 – Путь клиента в Битрикс24
1:17:09 – CRM-аналитика
1:21:19 – Как общаться с клиентами в Битрикс24
1:26:56 – Автоматизация процессов
1:28:42 – Дополнительные возможности Битрикс24

Попробуйте Битрикс24 бесплатно: bitrix24.ru

Подписывайтесь на канал для бизнеса: youtube.com/@bitrix24_ru

🔹 Читайте нас ВКонтакте: vk.com/bitrix24
🔹 Получайте инсайты в Telegram-канале: t.me/bitrix24_ru
🔹 В TenChat: tenchat.ru/bitrix24
🔹 И в Дзене: dzen.ru/bitrix24

Канал Битрикс24.Обучение: youtube.com/@bitrix24_educatio...

#клиенты #продажи #Битрикс24 #бизнес