Tickets.ua обманывает людей, хотите быть на моем месте? | Кругосветка Капитан ГЕРМАН

Опубликовано 15 февраля 2018, 8:09

А сегодня в нашей переодически выходящей в эфир рубрике “СТОП ТРЕШ” или о загрязнении окружающей среды плохими сервисами мы расскажем о украинской компании Tickets.ua. Будьте бдительны!

Условия: Есть билеты туда: Кения - Киев, обратно: Киев - Кения. Все просто и прозрачно. Билеты можно менять дату, такое было условие покупки. Написано что не меняют за 24 часа до вылета и по моему отмена за 72, или что-то в этом духе. А дальше много букв, читайте, кому не лень :)

Задача: Перенести дату улета обратно, в Кению, на две недели.

Вроде все просто и прозрачно, во всем мире делается за пять минут, если сложно сделать в электронном билете просто звонишь в компанию и переносишь за две минуты.
Ага, конечно, это же украинские реалии, когда садят саппорт - идиотов, много саппорта, а толку с них ровно столько если бы вы просто не дозвонились, как раньше в Волю-Кабель. То есть видно что компания инвестирует в улучшение сервиса, тратят деньги, а в итоге лучше бы директор эти деньги пропил или кокса купил. Больше радости в жизни принесло бы.

История краткая: Итак билеты на трех человек в две стороны стоят 40 000 грн. Переношу билеты. Стоимость доплаты за ДВОИХ! 17000 грн. Окей :) Уже смешно становиться. Проверяю стоимость билетов новых - 16000 грн. Думаю ладно, сейчас позвоню в саппорт и все мне помогут, потому, что при покупке билета готовы поцеловать в попу, лишь бы помочь :)

Сдать билет: Цена 40000, возврат 1492 грн.

При это помощи ноль, понимания зачем там люди ноль. Бизнес модель основанная на доходе, без обеспечения сервиса это всегда тупик, и я с радостью помогу своим постом этой компании ускорить шаг в этом направлении :) Естественно я с ними больше не работаю никогда, но рекомендация моя вам. Смотрите внимательно под ноги, можно неприятно вступить и ботинок об бровку очистишь, но в машине будет в любом случае уже пахнуть :)

--------------------------------------------------

Я не бедный человек, куплю новые билеты, а Tickets.ua , давай, до свидания :)
Все переписки есть по ссылке в фейсбуке

facebook.com/photo.php?fbid=10...

Приятного просмотра.

* Напоминаю что у нас есть еще блог, в котором мы описывали наше путешествие до того, как начали снимать видео на канал.
captaingerman.com

* Если есть вопросы персонально мне не стесняйтесь пишите в фейсбуке: facebook.com/sergey.german

* Ну и для тех кому нужен Instagram :) instagram.com/sergiy.german

+++++++++++++++++++++++++++++

Канал о кругосветке на яхте Капитан Герман это канал о яхтинге, яхтах, жизни на яхте, про яхты и обо всем, что связано с жизнью на воде, путешествия на яхтах. Что такое парусная яхта, что такое яхтинг в одиночку и много много интересного в видео о яхтах, которые мы постим регулярно на нашем канале о кругосветке яхтсмена Сергея Германа. Так же у нас вы сможете узнать о ремонте яхты своими руками, сервисе яхты, об устройстве узлов и элементов на парусной лодке...

+++++++++++++++++++++++++++++


Больше видео сгруппированных по темам вы можете найти в наших плей листах:

МАРИНЫ И ЯКОРНЫЕ СТОЯНКИ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

ЯХТИНГ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

ИНТЕРВЬЮ С ЯХТСМЕНАМИ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

ПЕШИЙ ТУРИЗМ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

ЯХТИНГ В ОТКРЫТОМ ОКЕАНЕ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

ТЕХНИЧКА
youtube.com/playlist?list=PLI0...

Ну и на последок
ВСЕ ВИДЕО В ХРОНОЛОГИЧЕСКОМ ПОРЯДКЕ
youtube.com/playlist?list=PLI0...

------------------------

Друзья, если вам нравится то, что мы делаем, вы можете простимулировать развитие контента.

Это не является обязательным, просто нам будет приятно и мы придумаем куда потратить донат так, чтобы вам было интересно. Например купим жилет и надуем его выпрыгнув за борт, купим школьные тетрадки для детей Кении и много другое. Отчеты вы сможете увидеть в наших видео!

captaingerman.com/ru/campaign/...

Подписывайтесь на наш Youtube канал, Капитан ГЕРМАН.