Безупречный сервис: КНИГА "клиенты на ВСЮ жизнь"

1 526
10
Опубликовано 15 октября 2017, 22:28
Сегодня обсуждаем книгу издательства "Манн, Иванов и Фербер" - Клиенты на всю жизнь. Речь в этой книге идет о создании превосходного сервиса, который должен стать магнитом для повторных продаж и аккумулятором для сарафанного радио. Тематика этой книги - это большие продажи, организация блестящего бизнеса, клиентоориентированность и построение корпоративной культуры. В видео я делюсь своими впечатлениями о книге и также озвучиваю некоторые ее идеи.
жизньигрыфильмывесельеавтотехномузыкаспортедаденьгистройкаохотаогородзнанияздоровьекреативдетское