Как мы делаем распродажи (yet another podcast #6)

Опубликовано 14 февраля 2023, 13:13

Вы зашли на Яндекс Маркет и купили товар со скидкой. Для вас всё просто, но для разработчиков маркетплейса такая распродажа становится настоящим вызовом, к которому готовятся много месяцев. За это время им нужно решить, например, как обработать огромное количество заказов и убедиться, что товар придёт к покупателю вовремя?

Никита Толстой и Александр Костин, которые в команде Маркета отвечают за пользовательский опыт и технологии логистики, раскрывают секреты маркетплейса, отвечают на частые вопросы пользователей и гостя подкаста — блогера Snailkick.

yet another podcast — регулярный подкаст о новых технология, продуктах Яндекса и людях, которые над ними работают. В каждом выпуске ведущий Павел Кушелев с гостями обсуждают один продукт компании: большое обновление, важную разработку и все внутренние процессы, стоявшие за ними.

🎧 Слушайте yet another podcast в Яндекс Музыке:

music.yandex.ru/album/24046885

📺 Канал Snailkick:

youtube.com/user/SNAILKICK

🕓 ЧТО В ВЫПУСКЕ:

00:00 — О чём этот выпуск
01:57 — А зачем распродажи самому маркетплейсу
03:58 — И сколько покупают на распродажах?
04:41 — Что такое hero-товар
06:12 — Распродажа изнутри — как это выглядит
08:20 — Правило «Облажались — извинились»
09:05 — Маркет до того, как стал известным
12:12 — В чём сложность открыть маркетплейс
13:05 — Каждый год Маркет переделывают заново
16:21 — Почему у одних 3%, а у других 30%?
18:45 — Курьер приехал не туда. Кто виноват?
22:23 — «Идеальный пример» от СДЭК
23:06 — Что такое дог-фуд
24:10 — «Нас одинаково бесит всё»
26:55 — Зачем три разных вида доставки?
29:30 — Секреты доставки по клику
31:13 — «На распродажах один обман!» Это правда?
34:50 — «А как ввести промокод?»
36:45 — «Как работает акция „2=3“?»
38:32 — «Где мои купоны?!»
39:05 — «Как найти распродажи?»
41:10 — Какие есть хитрости, чтобы продать товар?
44:12 — Лайфхаки для покупателей Маркета
50:22 — Первый товар, который продали на Маркете