Почему даже хорошо настроенная CRM не работает. Павел Баранчиков

Опубликовано 12 июля 2022, 11:52

Почему даже хорошо настроенная CRM не работает? Вместе с Павлом Баранчиковым, директором по развитию IPG, разобрали на примере кейса.

— Причины, по которым внедрение CRM может пройти неудачно;
— Как замотивировать сотрудников и руководителей сменить привычки и начать работать по-новому;
— Разбор кейсов о неудачных запусках систем.

ТАЙМ-КОД:
0:00 – Введение в тему доклада
4:15 – Заблуждения, с которыми сталкиваются руководители
5:09 – Ответственный за внедрение
7:15 – Выбор интегратора
10:40 – Заказчик не участвует во внедрении
12:50 – Заказчик не хочет платить за аудит
16:15 – Директор сам руководит проектом
18:43 – Руководителем проекта назначается сотрудник без мотивации и полномочий
20:27 – Заказчик хочет реализовать сразу все
23:40 – Руководитель сам не хочет работать в CRM
25:28 – Руководитель не мотивирует работать в CRM
29:48 – Заключение, ответы на вопросы

Подписывайтесь на канал для бизнеса: bit.ly/31nQXNm

🔹 Читайте нас ВКонтакте: vk.com/bitrix24
🔹 Получайте инсайты в Telegram-канале: t.me/bitrix24_ru
🔹 В TenChat: bit.ly/3ipjI6P
🔹 И в Яндекс.Дзен: zen.yandex.ru/id/5acc6cb24bf16...
🔹 Смотрите нас в ТикТок: bit.ly/309WtrF

Канал Битрикс24.Обучение: bit.ly/2MIF0hf
Канал Битрикс24. Поддержка пользователей: bit.ly/2T9n4gQ
Канал Вебинары 1С-Битрикс: Управление сайтом: bit.ly/2KwucQB

#crm #crmсистема #Битрикс24 #формула_бизнеса