Баланс требований к клиентам. Константин Харский, 72
1 979
38.8
Телеканал Успех107 тыс
Следующее
22.03.12 – 3 26823:01Популярные
07.07.22 – 59450:45
02.08.21 – 26127:51Опубликовано 22 марта 2012, 22:26
Пятая серия тренинга Константона Харского по клиентоиентированности.
«Требования придумала компания -- и клиент согласен». А что делать, если клиент не согласен? Оправдывать ожидания или снижать требования? И как правильно сказать клиенту о вынужденных ограничениях так, чтобы у него на душе пели птицы?
«Требования придумала компания -- и клиент согласен». А что делать, если клиент не согласен? Оправдывать ожидания или снижать требования? И как правильно сказать клиенту о вынужденных ограничениях так, чтобы у него на душе пели птицы?
Свежие видео
2 дня – 6 2661:21:18
8 дней – 42 0140:46
8 дней – 8380:59
10 дней – 1 0020:45
11 дней – 161:06:54
13 дней – 4 5713:40:16Случайные видео
206 дней – 8 4640:07
243 дня – 70:19
09.08.23 – 12 4581:12:03
08.07.22 – 96 1970:24
28.02.13 – 34 7205:53
3 дня – 7 9971:26
3 дня – 11 57157:45
5 дней – 17 9860:30
7 дней – 41140:11
10 дней – 5111:56:46
17 дней – 5 58825:31
17 дней – 40 6361:00