Телеканал Успех107 тыс
Опубликовано 22 марта 2012, 22:13
Четвертая серия тренинга Константона Харского по клиентоиентированности.
Клиентоориентированность стандартов обслуживания
Вы знаете, сколько требований предъявляет магазин одежды к своим клиентам? 400! Кто формулирует требования к клиенту, как оценить свою клиентоориентированность и чем опасны тайные покупатели -- в этой серии семинара Константина Харского.
Клиентоориентированность стандартов обслуживания
Вы знаете, сколько требований предъявляет магазин одежды к своим клиентам? 400! Кто формулирует требования к клиенту, как оценить свою клиентоориентированность и чем опасны тайные покупатели -- в этой серии семинара Константина Харского.
Случайные видео