Отвечаем на претензии

5 197
41.2
Опубликовано 3 апреля 2011, 20:50
"Помилуйте, мне от роду нет году", или Как отвечать на претензии. Вы наверняка не раз чувствовали себя ягненком из старой басни, выслушивая необоснованные претензии? Но даже если ваша фирма виновата, вы сможете остаться с клиентом или партнером друзьями, если извлечете урок из басни Крылова и передачи Саши Карепиной. uspeh-tv.ru
жизньигрыфильмывесельеавтотехномузыкаспортедаденьгистройкаохотаогородзнанияздоровьекреативдетское