Как выстраивать такие отношения с клиентами, чтобы они оставались навсегда? Дэнни Перекальски // 18+

Опубликовано 9 сентября 2019, 15:35

💰 clck.ru/36ABuC - оцените работу своего отдела продаж за 5 минут, пройдите экспресс-тест! Получите БЕСПЛАТНО: clck.ru/36A6Nq - ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!

Друзья, сегодня поговорим о том, как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
У нас в гостях Дэнни Перекальски - Генеральный директор "Утконос"
Ex-генеральный директор Ozon,
Основатель ShakeUpRussia,
Инстаграм: @danny.perekalsky
Автор книги-бестселлера "Идём вперёд"
ozon.ru/context/detail/id/1466...
Мы узнаем у Дэнни все про удержание клиентов, мотивацию сотрудников и правильный подход к маркетингу. Интересно, как завоевать сердца покупателей? Смотрите выпуск до конца и участвуйте в розыгрыше книги и встречи с Дэнни. Для этого:
1) пишите в комментариях, для чего вам нужна книга
2) зачем вам нужна встреча
Как удержать клиентов и привлечь новых? В этом выпуске вы узнаете три совета, как выстраивать отношения с клиентами. Система взаимодействия с вашими покупателями должна выстраиваться на коммуникации. Узнайте, чего они хотят и дайте им больше. Удержание клиентов любой ценой - это не об этом. Доверительные отношения с клиентами - это искусство.
Смотрите выпуск и запоминайте полезные советы от профессионала.

📚 Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. "30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях" goo.gl/Y8kMha
2. "Что должен делать руководитель отдела продаж?"
goo.gl/991u18

#клиент #покупатель #бизнес

1:32 Дэнни Перекальски - генеральный директор “Утконос”
2:12 долгосрочные отношения с клиентом
5:30 мотивация курьеров
10:20 система взаимодействия с клиентом
12:27 советы маркетологам
15:30 как “вернуть” клиента?
18:50 3 совета как выстраивать отношения с клиентом
19:40 полезные сервисы для бизнеса
20:32 индекс лояльности клиента

#прибыль #мотивацияперсонала #утконос #озон

* * * * *

#как_мотивировать_сотрудников #екатерина_уколова #шифр_продаж #отдел_продаж

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
instagram.com/katerina_ukolova...
t.me/oyli_ukolova
facebook.com/oyliru
vk.com/eukolova
facebook.com/profile.php?id=10...

#продажи #бизнес_блог #как_увеличить_продажи

Смотрите новое видео:
🎥 Лидогенерация в бизнесе. Принципы эффективного привлечения новых клиентов -
youtu.be/ZV9PEU-ezFY
🎥 Как собственнику ставить цели в бизнесе. Формирование плана продаж
youtu.be/kjH39nYLedE
🎥 Как увеличить продажи в бизнесе? Инструменты для повышения объема продаж
youtu.be/q4FN_ekiuUA
🎥 Лидогенерация в Синергии. Дмитрий Юрков. Как масштабировать трафик? Работа с заявками
youtu.be/rgRX5uN5A_8
🎥 Как должна работать ip телефония? Как контролировать продажи по телефону?
youtu.be/b-L3qimyzJw