Взыскание дебиторской задолженности. Что делать с дебиторкой? // 18+

Опубликовано 8 августа 2019, 15:14

💰 clck.ru/36ABuC - оцените работу своего отдела продаж за 5 минут, пройдите экспресс-тест! Получите БЕСПЛАТНО: clck.ru/36A6Nq - ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!

Взыскание дебиторской задолженности. Что такое дебиторка и как работать с дебиторской задолженностью?
Дебиторская задолженность - это задолженность перед организацией, т.е. долги к получению. Взыскание дебиторской задолженности должно начинаться с личной мотивации сотрудников.
В этом выпуске я делюсь с вами, когда нужно начинать взыскание дебиторской задолженности. Смотрите выпуск до конца и пишите в комментариях, знаете ли вы, что такое дебиторка, что с ней делаете?

📚 Читайте книги Екатерины Уколовой:
1. "30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях" goo.gl/Y8kMha
2. "Что должен делать руководитель отдела продаж?"
goo.gl/991u18

#дебиторка #долги

0:02 как работать с дебиторской задолженностью
1:14 реальный случай компании
1:38 когда стоит работать с дебиторской задолженностью?
2:22 как избежать задолженности

#должник

* * * * *

#как_мотивировать_сотрудников #екатерина_уколова #шифр_продаж #отдел_продаж

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
instagram.com/katerina_ukolova...
t.me/oyli_ukolova
facebook.com/oyliru
vk.com/eukolova
facebook.com/profile.php?id=10...

#продажи #бизнес_блог #как_увеличить_продажи

Смотрите новое видео:
🎥 Как увеличить продажи? Как продавать больше и увеличить прибыль на 20%
youtu.be/_fw4xM5xX5Q
🎥 Обязанности руководителя отдела продаж. Управление отделом продаж
youtu.be/sMh3UbKDDE4
🎥 Максим Спиридонов. Как устроена Нетология? Стоимость Фоксфорда. Перспективы онлайн-образования
youtu.be/oWXe37eqOCE
🎥 Стоит ли делегировать управление продажами? // Отдел продаж с нуля
youtu.be/CduZegE226s
🎥 Что такое воронка продаж и как она работает? Как создать эффективную воронку продаж? youtu.be/txjFrMXZTF4

Дебиторка или как работать с дебиторской задолженностью.
Есть несколько инструментов. Первый инструмент - это замотивировать персонал. Как это можно сделать? Например, вы делаете бонус продаж и дальше вы делаете поправляющий коэффициент на проблемную дебиторскую задолженность. Если она, например, больше 5%, то вы, соответственно, бонусы просто не начисляете. Другой вариант, когда вы бонус замораживаете до того момента, пока не решится вопрос с проблемой дебиторской задолженностью.
Следующее инструмент о том, как работать с дебиторской задолженностью - это выделить отдельного человека, который будет заниматься только этим вопросом в компании. Для такого сотрудника необходимо поставить отдельный план, создать отдельную мотивацию с учетом всех объемов, который вам нужно получить обратно. Также, для него необходимо разработать отдельный скрипт по возврату дебиторской задолженности. И следующий этап, который уже называется “Hard Collection” - тяжёлое взыскание дебиторской задолженности - это, конечно, работа юристов по возврату. Соответственно, нужно научиться с этим работать. Хотя некоторым предпринимателям кажется что это сложно, может быть невозможно, не совсем экологично. Всё равно нужно это делать для того, чтобы защищать себя, свой бизнес и доходы своих сотрудников.
У нас был один случай в компании по кондитерским изделиям мы вели поправляющий коэффициент на дебиторскую задолженность и она снизилась на 25% за несколько месяцев, поэтому обратите внимание на этот инструмент, настройте, либо выделите отдельного человека, либо замотивируйте текущий персонал и также в мотивацию руководителю тоже добавьте поправляющий коэффициент по проблемной дебиторской задолженности.
Когда стоит работать с дебиторской задолженностью? Только когда такая проблема есть. Если у вас и так всё в порядке не добавляйте мотивацию лишний коэффициент, потому что чем меньше вашей мотивации инструментов, элементов тем лучше она будет мотивировать ваш персонал.
Для того, чтобы работать с дебиторской задолженностью нужно создать отдельный отчет, разделить её на Soft Collection и Hard Collection. К примеру, к Soft Collection относятся долги до 60 дней, а к Hard Collection более того. Таким образом, вы можете разделить по сотрудникам, по продуктам, по клиентам и естественно необходимо заранее с этим прорабатывать, видеть все эти цифры фактически в онлайне.