Поддержка VK: как оставаться поддержкой с человеческим лицом, внедряя ML
679
12.6
Селектел6.26 тыс
Следующее
30.11.21 – 3 69851:27Популярные
26 дней – 5432:27:31
16.09.22 – 1 16131:37Опубликовано 25 ноября 2021, 8:02
Руководитель службы поддержки «ВКонтакте» Анастасия Фёдорова и продакт-менеджер AI Research Иван Самсонов выступили на конференции по Machine Learning, прошедшей в Selectel. В новом видео — про первые попытки автоматизировать службу поддержки и целый ансамбль ML-моделей, которые заменяют 30 сотрудников.
Запись конференции по Machine Learning — youtu.be/-0xPWlSyjh4
Официальный сайт Selectel — slc.tl/hbJ0Q
Подписывайтесь на Selectel в социальных сетях:
Facebook — facebook.com/selectel
Twitter — twitter.com/selectel
Telegram — t.me/selectelnews
Instagram — instagram.com/selectelnews
ВКонтакте — vk.com/selectel
Подписывайтесь на блоги Selectel:
Хабр — habr.com/ru/company/selectel
vc.ru — vc.ru/selectel
Про работу в Selectel: instagram.com/selectel.ru
Телеграм-канал с вакансиями: t.me/selectelcareers
Запись конференции по Machine Learning — youtu.be/-0xPWlSyjh4
Официальный сайт Selectel — slc.tl/hbJ0Q
Подписывайтесь на Selectel в социальных сетях:
Facebook — facebook.com/selectel
Twitter — twitter.com/selectel
Telegram — t.me/selectelnews
Instagram — instagram.com/selectelnews
ВКонтакте — vk.com/selectel
Подписывайтесь на блоги Selectel:
Хабр — habr.com/ru/company/selectel
vc.ru — vc.ru/selectel
Про работу в Selectel: instagram.com/selectel.ru
Телеграм-канал с вакансиями: t.me/selectelcareers
Свежие видео
4 дня – 141:32
4 дня – 75 16120:09
8 дней – 17 1190:38
8 дней – 1 18012:03
9 дней – 4 6437:24
9 дней – 7 8040:56Случайные видео
14 дней – 11 79811:20
15.03.23 – 9 5038:45
10.07.22 – 12 86811:41
20.12.20 – 4 0068:26
19.02.14 – 121 68411:02
1 день – 340:55
1 день – 51:11
2 дня – 5 9380:41
2 дня – 10 5816:57
4 дня – 110:57
4 дня – 3 5529:41
5 дней – 411 5730:59
1 день – 171:02
1 день – 171:26