Клиентский сервис | Стереотип №3 | Культуры общения
308
102.7
Билайн536 тыс
Следующее
28 дней – 4023:36Популярные
46 дней – 5751:03
226 дней – 4 05915:39Опубликовано 23 октября 2024, 6:00
Поддержка билайна — это роботы? 🤖
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Свежие видео
1 день – 5 73624:48
1 день – 1 1120:49
3 дня – 21:05
5 дней – 2 3760:12
5 дней – 181:25
8 дней – 1 5285:12Случайные видео
84 дня – 1481:19:26
113 дней – 1 59535:30
191 день – 7 6380:33
09.02.23 – 143 3447:30
06.02.21 – 49 18511:10
05.08.20 – 265 28614:44
3 часа – 2440:33
1 день – 5790:15
3 дня – 1 0670:54
4 дня – 671:15
4 дня – 2 5621:01
9 дней – 1152:24
14 дней – 27 91411:20