Клиентский сервис | Стереотип №3 | Культуры общения
30
Билайн536 тыс
Предыдущее
4 дня – 4180:31
Опубликовано 23 октября 2024, 6:00
Поддержка билайна — это роботы? 🤖
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Свежие видео
1 день – 3 1661:00
1 день – 30:58
6 дней – 3 0780:40
6 дней – 8 8701:00Случайные видео
181 день – 392 7481:00
350 дней – 2230:41
29.06.23 – 1 98153:38
16.11.22 – 37 67617:36
07.02.22 – 2 9142:31
06.06.21 – 5 46435:44
2 дня – 5 0791:00
3 дня – 22 1518:50
3 дня – 211 4231:00
5 дней – 63 4470:59
7 дней – 1 9407:30