Клиентский сервис | Стереотип №3 | Культуры общения
496
165.3
Билайн536 тыс
Следующее
58 дней – 6133:36Популярные
64 дня – 1 5350:31
124 дня – 5 2750:20Опубликовано 23 октября 2024, 6:00
Поддержка билайна — это роботы? 🤖
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Все совсем не так!
Сегодня мы снова истребляем стереотипы о клиентском сервисе. В этот раз речь пойдет об ответах специалистов, которые звучат как заученные скрипты.
В новом выпуске нашей рубрики «Клиентский сервис» Дмитрий Чернов, директор по обслуживанию клиентов, расскажет, как наши специалисты стараются говорить с пользователями на доступном языке 🖤💛
Свежие видео
1 день – 9 94419:15
3 дня – 171:11
3 дня – 8 5760:12
4 дня – 70:54
4 дня – 15228:18
4 дня – 27 9168:19Случайные видео
143 дня – 19 9877:55
190 дней – 3 1755:11
24.02.23 – 70 19312:34
11.09.21 – 198 57918:13
26.01.18 – 4 4951:31
3 часа – 2 46416:43
2 часа – 6898:37
2 дня – 13423:19
2 дня – 6 3400:16
2 дня – 7050:39
2 дня – 1 76812:39