Как мы повышаем продажи с помощью Контакт-центра. Валентин Смирнов. 10 августа 2020
393
11.9
Додо Пицца50 тыс
Следующее
11.08.20 – 3792:52Популярные
98 дней – 56928:40
158 дней – 2 01729:44Опубликовано 11 августа 2020, 14:59
Ежемесячно контакт-центр обрабатывает 35 000 обращений. Около 30% из них составляют консультации. Чтобы повысить конверсию, команда провела исследование: изучила звонки и обращения, составила клиентский путь и описала сценарий консультирования.
Свежие видео
1 час – 2 4271:00
2 дня – 67311:13
Случайные видео
184 дня – 1 4986:10
07.05.23 – 2 789 5989:05
15.10.21 – 44 2954:25
11.10.21 – 10 8423:15
28.01.18 – 2 612 91510:53
2 часа – 3250:31
1 день – 37 8233:02:39
2 дня – 7930:59
2 дня – 21 9032:46
4 дня – 15 0841:00
5 дней – 19 8050:57
5 дней – 109 22431:43